"Sembon muutoskelpoinen lentolippu

Muutoskelpoinen lentolippu täytyy varata ja maksaa varaushetkellä. Sitä ei voi lisätä jälkeenpäin.

Tämä on Sembon oma palvelu. Siksi lippuun ei välttämättä voi tehdä muutoksia ottamalla yhteys lentoyhtiöön. Siksi muutos on annettava lento-osastomme tehtäviksi.

Jos haluat tehdä muutoksen, ota lento-osastoon yhteys sähköpostitse. Muutos on tehtävä lento-osaston aukioloaikana eli arkisin kello 8.00-15.00 ja viimeistään 48 tuntia ennen alkuperäistä lähtöaikaa. Käsittelemme näitä asioita vain arkipäivinä. Jos varaukseen tehdään muutos, matkan täytyy tehty viimeistään vuoden kuluttua alkuperäisen varauksen tekemisestä.

Lentomatkaan voidaan tehdä muutoksia, jos on vapaita paikkoja. Jos lippujen hinnat nousevat muutoksen vuoksi, matkustajalla maksaa hinnaneron. Muutos voidaan tehdä vain sen lentoyhtiön lennoille, jolle varaus alun perin tehtiin.

• Sembo tarjoaa muutostentekomahdollisuutta säännöistä riippumatta.
• Päivämäärän saa muuttaa vapaasti, jos hintataso ja lentoreitti valitulla lentoyhtiöllä pysyvät ennallaan. Jos hinta nousee, maksat alkuperäisen ja uuden hinnan välisen erotuksen.
• Nimen vaihtamista tai korjaamista ei sallita.
• Lentomatkat täytyy käyttää varatussa järjestyksessä. Matkakohdetta ei saa vaihtaa.
• Varausta ei saa muuttaa lisäämällä siihen välipysähdys (stop over).
• Tätä palvelua saa käyttää yhden kerran. Sen jälkeen se on käytetty.
• Kun menomatka on alkanut, palvelu on käytetty.
• Jos matka peruutetaan, Mutoskelpoinen lentolippu -palvelusta veloitettua lisähintaa ei palauteta.
• Jos muutoksen vuoksi matkustajalla ei ole oikeutta erikois- tai kampanjahintaan, erotus lisätään uuden lipun hintaan.
• Jos matka pitenee, Sembo ei vastaa aiheutuvista esimerkiksi viisumi- tai passikustannuksista.
• Matkustaja on itse vastuussa matkatavaroiden ja istumapaikan varaamisen kaltaisista lisäkustannuksista, jotka on tilattu Sembolta tai suoraan lentoyhtiöltä.
• Jos matkustaja jättää jonkin lentomatkan osuuden käyttämättä, Muutoskelpoinen lippu -palvelu katsotaan käytetyksi.
• Kaiken varaukseen liittyvän yhteydenpidon täytyy tapahtua sähköpostitse. Matkustaja on vastuussa asian vahvistamisesta.
• Sembo ei tee alkuperäiseen varaukseen muutoksia ilman asiakkaan kirjallista suostumusta. Lentoyhtiön tekemät muutokset muodostavat poikkeuksen."