Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysymyksiä varauksestasi?

Täältä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Voit myös etsiä vastauksen Pikahaku-linkin kautta, jonka löydät jokaiselta sivultamme. Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä tai pikahaun kautta, soita

Asiakaspalvelu

09 - 427 04 110

ma-pe klo 09:00 - 17:00 

 

Päivystys:

Matkasi turvaamiseksi on Sembon asiakaspalvelu paikalla seitsemänä päivänä viikosta.
Jos sinulla on joku kiireellinen ongelma lentovarauksessasi tai ongelma majoitusvarauksesi kanssa, etkä saa apua vastaanotosta tai avainkonttorista, soita meille, me autamme!

Päivystysnumero (palvelu englanniksi ja ruotsiksi):

+46 42 37 85 00

ma-pe klo 17:00 - 19:00
la, su ja pyhinä klo 11:00 - 16:00

Sähköpostikyselyt:

Vastaamme sähköpostikyselyihin ma-pe klo 09-17:00 välisenä aikana. Lähetä viestisi osoitteeseen asiakaspalvelu@sembo.fi

Osoite & puhelin

Matkatoimisto Sembo
Stena Line Travel Group AB
Box 1324, Bredgatan 5
S-251 13 Helsingborg
Sweden  

  
Puhelin Suomessa (09) 427 04 110

asiakaspalvelu@sembo.fi